10月21日，西藏阜康醫療股份有限公司行政后勤通氣會在行政辦公區二樓會議室召開，董事長助理陳彬發表講話，阜康醫院院長陳香紅，公司黨委專職副書記、阜康醫院常務副院長劉連福，阜康醫院副院長馬磊，阜康醫院院長助理賈紅英出席會議。

會議現場

　　董事長助理陳彬首先向新老同事致以問候，對公司近年來在王斌董事長的帶領下所取得的發展成果深受鼓舞，對同志們的辛苦付出表示贊賞和慰問。接下來，董事長助理陳彬結合自己這幾天到一線調研情況，對行后工作人員提出了以下要求：

西藏阜康醫療股份有限公司董事長助理·陳彬

　　一、全力服務臨床，打通最后一公里。行后人員要多理解、體諒臨床一線醫護人員的辛勞，要從“阜康是我的，我該怎么辦?”和“以客戶為中心”的角度去思考如何為臨床做好服務;要提高政治站位，樹立看齊意識，主動作為、深入到一線服務，臨床物資供應做到下收、下送，為臨床一線松綁;食堂要確保臨床醫護人員吃到熱飯;行后人員對一線服務再好一點，醫護人員就會對患者的笑容多一些。

　　二、堅持以客戶為中心，為客戶解決實際問題。通過調查發現四個院區員工占有車位150個，在院區一，21分鐘內有8位患者因無法停車而流失，后勤部門近期要拿出方案解決這個問題;同時行后、醫務、護理等部門要深入一線，看流程、走流程，判斷流程是否合理，患者有沒有多跑路、有沒有跑冤枉路，不斷優化流程設置，提高患者的就醫體驗。

　　三、《阜康員工守則》是我們的行為規范。全體員工要嚴格按照《守則》要求規范自己的行為和著裝，保持公司良好整體形象。企業文化重在落地生根，在踐行企業文化方面領導干部要率先垂范。

　　四、提高管理工作效率，打通溝通的渠道。今后公司管理層級將更加扁平化，權責更加清晰，員工反映問題更加方便，遇到事情知道找誰;行后部門工作要更有秩序，做事要有牽頭部門、配合部門，具體工作要歸口管理，防止重復管理、多頭管理。

　　五、黨建促院建。黨委、行政工作不是兩張皮，黨委發揮引領作用，支部要發揮戰斗堡壘作用，黨員發揮先鋒模范作用，退伍老兵發揮率先垂范作用。大家要進一步提高認識，思想先進了才能保證方向正確，今后員工晉升、調薪、評優選先等，黨員優先考慮。

　　六、行后各部門圍繞“全力服務于臨床”的中心思想。三天內拿出部門工作規劃、方法、目標等工作方案，并按照方案開展自查自糾。

西藏阜康醫院院長·陳香紅

　　陳香紅院長表示，醫療質量和醫療安全是核心，但臨床工作離不開行政后勤部門大力支持與配合，相信在董事長助理陳彬的帶領下，行政后勤團隊會進一步提高工作執行力，和醫護團隊一起把公司整體工作提高到一個新的水平。阜康醫院劉連福常務副院長、馬磊副院長、賈紅英院長助理也分別做了發言。

▲從上至下依次：阜康醫院常務副院長劉連福，阜康醫院副院長馬磊，阜康醫院院長助理賈紅英

　　公司行政后勤部門所有科室主任、副主任、班組長參加了會議。